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用什么策略扩张,Mobile取消加拿大墨西哥漫游费

时间:2019-09-12 13:29来源:联系我们
AT&T近日宣布将关闭其“全球WiFi”应用程序。这款应用程序能为使用AT&T国际服务的移动用户提供免费的WiFi接入,以及不限量的WiFi数据流量。 场景1:国际漫游从来都是是非之地。最

AT&T近日宣布将关闭其“全球WiFi”应用程序。这款应用程序能为使用AT&T国际服务的移动用户提供免费的WiFi接入,以及不限量的WiFi数据流量。

场景1:国际漫游从来都是是非之地。最近就有个客户去了趟塞班,回来就整出了张1.6万元的“天价账单”。这类事情以前发生过,以后或许还会发生。不仅国内有,全球各国各地区也不乏案例。

移动通信行业中的漫游费,由于其成本低廉甚至接近于零,因此在全世界引发争议,甚至有业者称之为“全行业最肮脏的秘密”。不久前,欧盟宣布2017年年中,将取消国与国之间的漫游费,欧盟内部的国际通话,资费将视为国内通话。

AT&T的网站显示,这项服务将从4月1日起停止运行。最初,AT&T推出“全球WiFi”应用程序的目的是作为其各类国际漫游套餐的补充。这些套餐包括国际通行证服务(International Day Pass),允许用户使用其国内套餐和数据包,每天额外收费10美元;AT&T护照服务(AT&T Passport),提供按照每台设备一次性收取数据、语音和短信费用的服务。

场景2:外出旅游,随手拍几张照片发布到微博上,晒晒旅途中的兴奋之情,已经成为人们在旅途中常做的事情。可是遇到出国旅游,很多人就不得不收住这样的平常举动,因为运营商动辄天价的流量费,让很多人还是有些承担不起。

日前,美国四大移动通信运营商之一的T-Mobile宣布,将在一个资费方案中,取消美国用户在加拿大和墨西哥两国的漫游费,同时按照国内通话收取资费。该公司的高管表示,将会自行吸收两国漫游带来的成本。

为了推出这一服务,2013年,AT&T与全球WiFi热点供应商Fon签署了协议,让AT&T客户可以接入Fon公司在全球的1200万个热点。随后,在同一年,AT&T还与Boingo签署了类似的协议,以获得全球机场的WiFi热点接入,以及和Sky签署协议,获得其18000个WiFi热点的接入权。

在纷纷扰扰的唾液之战之后,我们更需要静下心来了解一些情况,一起推动国际漫游资费的下降、服务的完善,并避免发生“天价账单”事件。

取消漫游费

但该应用程序在用户中并没有获得太多吸引力。该应用在苹果App Store中的评分仅为2.1分,在Android商店的分数为2.4分。大多数用户抱怨称热点数量不充足,并且该应用不太好用。

运营商是怎么做的呢?

周四,T-Mobile公司的首席执行官雷格林(JohnLegere)宣布,将推出一个名为“通信无疆界”的计划。他在一个视频中宣布,未来用户在墨西哥和加拿大打电话,将和美国国内一样。

去年12月,AT&T更新了AT&T护照服务,提供更多的数据流量,包括每月60美元的1GB流量套餐和每月120美元的3GB流量套餐。这些套餐也免费提供AT&T的全球WiFi热点接入。 AT&T的一位发言人称,由于国际WiFi的使用量下降,该公司更新了其国际漫游优惠,使其包含更多的数据流量。

中国联通

雷格林嘲讽竞争对手说,当消费者跨越国境时,美国的其他运营商仍然在通过漫游费给消费者带来巨大痛苦。

AT&T于2016年向漫游用户推出了WiFi通话服务,允许用户在漫游时拨打国内电话。公司发言人证实,关闭“全球WiFi”应用程序不会影响其国际WiFi通话业务。

2017年6月13日,中国联通宣布再次大幅度下调国际漫游资费。中国联通方面介绍,这次下调国际漫游资费采用三种方式,首先是优化自动升级包天套餐,其次是推出自动叠加100MB漫游数据日套餐,均覆盖147个国家和地区。最后是直接下调资费,覆盖85个国家和地区国际漫游语音业务,以及25个国家和地区的国际漫游数据业务。在这次国际漫游资费调整后,语音漫游资费平均降幅65.92%,最高降幅90.42%,如叙利亚语音漫游从29.86元/分钟降至2.86元/分钟。数据漫游资费平均降幅84.57%,最高降幅99%。优化后的自动升级包天套餐5元起步,每日消费到25元或55元费用封顶。封顶后用户仍可继续使用联通赠送的一定量高速流量和全天无限常速流量(最高速率384kbps)。通过这种资费封顶的方式,降低了用户对境外资费不熟悉产生的高额漫游费的风险。

T-Mobile公司这一资费从7月15日开始,购买了该公司“SimpleChoice”移动套餐的用户,都可以享受在加拿大和墨西哥取消漫游费的待遇。这一套餐的包月费从50美元起步(美国人平均月薪3000美元),包括不限量随意使用的通话和短信服务,上网数据上限为1GB。如果突破1GB的数据量,用户可以额外支付10美元,数据上限增加到每月3GB。

(来源:人民邮电报 作者:晓瑗)

中国移动

T-Mobile强调说,除了T-Mobile消费者在墨西哥和加拿大不再收取漫游费之外,消费者给两国境内打电话,或是从两国给美国境内打电话,也都将列为国内通话。

开通日套餐后,客户在上述7个国家和地区漫游时,每天只需支付固定费用,就可以在特定运营商网络上无限量使用漫游数据流量。中国移动5月17日第六次下调国际漫游费,不限量套餐全球覆盖范围达到100个方向的地区,包括加拿大、芬兰、瑞士等出境游热点地区,这些地区同样也是漫游资费谈判难度较高的地区。

自行吸收漫游成本

中国电信

显然,T-Mobile是美国的移动运营商,并未在加拿大和墨西哥建设移动网络,因此用户在这两个国家时,T-Mobile仍然需要借助当地的移动运营商网络。

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